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Le centre d’appel ACTIL 100% à l’écoute des professionnels de santé

 

Vous souhaitez une information ?
Vous avez besoin d’être accompagné dans votre pratique du tiers-payant ?

Le centre d’appel ACTIL est à votre disposition pour vous répondre, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h et le vendredi de 8h30 à 17h.

Nos engagements en termes de disponibilité et de qualité de service :

  • Un numéro de téléphone unique : 04 72 27 79 80

  • Une prise en charge en moyenne de 90% des appels en moins d’1 minute (*)

  • Une équipe dédiée de conseillers formés au tiers-payant ainsi qu’aux technologies et protocoles de prise en charge des appels téléphoniques.

  • Une plateforme interne ACTIL, située à Lyon, respectant les dispositions législatives et réglementaires applicables en France.

Notre performance quotidienne : vous apporter la meilleure solution dès votre premier appel.
Alors, n’hésitez plus, contactez ACTIL !

* Indice annuel 2013